Allgemeinde Geschäftsbedingungen (AGB)
- Der Vertragsgegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge zur Teilnahme an (Präventions)kursen, die über die Website der S. Aykut Physiotherapie (im Folgenden „Anbieterin“) geschlossenen werden (sowohl Online-Kurse, aber auch Kurse vor Ort). Besucher der Website der Anbieterin (im Folgenden „Nutzer“) haben die Möglichkeit, aus dem Angebot der Anbieterin beliebige (Präventions)kurse nach ihren persönlichen Vorlieben auszuwählen (im Folgenden „Kurse“).
- Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
- Die Anbieterin der Kurse ist Sebnem Aykut, Nienkamp 6, 48147 Münster.
- Teilnahmevoraussetzungen
- Voraussetzung für die Teilnahme an der von der Anbieterin angebotenen Kurs ist der Abschluss eines Teilnahmevertrages unter Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Die Teilnahmeberechtigung gilt nur für den Kurs der Anbieterin. Die Anbieterin ist berechtigt, Plattformen von Drittanbietern zur Bereitstellung ihrer Online-Kurse zu nutzen. Über die notwendigen technischen Voraussetzungen informiert die Anbieterin vor und bei Vertragsschluss.
- Die Anbieterin schließt ausschließlich Verträge (im Folgenden „Teilnahmeverträge“) mit natürlichen Personen ab, die das 18. Lebensjahr bereits vollendet haben (im Folgenden „Teilnehmer“).
- Vor Vertragsschluss hat der Nutzer verschiedene medizinische Fragestellungen zu seinem Gesundheitszustand wahrheitsgemäß zu beantworten, um auszuschließen, dass die Teilnahme an dem beabsichtigten Kurs kontraindiziert ist. Hierzu übersendet die Anbieterin einen Gesundheitsfragebogen. Es ist zu beachten, dass nicht alle Übungen für jeden Teilnehmer geeignet sind. Die Anbieterin behält sich vor, einzelne Nutzer aus diesen Gründen von der Teilnahme an dem Kurs auszuschließen.
- Vor der Aufnahme körperlicher Aktivitäten sollte ein Arzt konsultiert werden. Auch von übermäßigem Essen vor dem Training ist abzusehen. Um das Verletzungsrisiko zu verringern, sind Überbeanspruchung und ruckartige Bewegungen zu vermeiden.
- Die Teilnahme an dem Kurs ersetzen keine ärztlichen Untersuchungen oder Behandlungen; mögliche Einschränkungen aufgrund von chronischen oder akuten Krankheiten oder für Frauen in der Schwangerschaft sind unbedingt zu beachten.
- Vertragsschluss
- Mit dem Ausfüllen und Absenden des Anmeldeformulars an die Anbieterin gibt der Nutzer ein Angebot auf Abschluss eines Teilnahmevertrages bei der Anbieterin ab. Der Eingang des Anmeldeformulars wird von der Anbieterin mit einer Eingangsbestätigung beantwortet. Die Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots des Nutzers da. Die Eingangsbestätigung verweist zudem auf den Gesundheitsfragebogen.
- Sofern der Gesundheitsfragebogen Anlass für weitere Nachfragen der Anbieterin bietet, erfolgt eine Kontaktaufnahme des Teilnehmers.
- Ein entgeltlicher Vertrag kommt erst mit einer ausdrücklichen Annahme des Angebots des Nutzers durch die Anbieterin zustande. Die Annahmeerklärung wird an den Nutzer per E-Mail an die von diesem angegebene Adresse gemeinsam mit der Rechnung für die anfallenden Entgelte versendet.
- Der jeweilige Teilnahmebetrag wird über die jeweils vom Teilnehmer ausgebildete Zahlungsmethode berechnet.
- Schäden, die durch Nicht- oder verspätete Zahlung oder sonstige Störungen der Bezahlung entstehen, wird die Anbieterin auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen dem Teilnehmer berechnen. Dem Teilnehmer steht der Nachweis frei, dass dieser den Schaden nicht zu verantworten hat bzw. ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die weiterberechneten Kosten ist.
- Den Teilnehmern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung der Anbieterin.
- Preise und Preisänderungen
- Der Teilnahmebeitrag sowie eventuelle Ermäßigungen und Rabatte richten sich nach der jeweils gültigen Kursbeschreibung. Die in der Kursbeschreibung genannten Preise schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein.
- Teilnahmebeiträge werden im Voraus erhoben, sofern nicht anders ausgewiesen.
- Das Recht zur Aufrechnung steht den Teilnehmern, aber auch der Anbieterin nur zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder diese anerkannt wurden. Die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist nur möglich, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
- Nutzungsbedingungen für Online-Kurse
- Der genaue Teilnahmeablauf ergibt sich aus den Benutzungshinweisen der Anbieterin.
- Die Ausstrahlung des Online-Kurses der Anbieterin über die bestimmte Plattform ist urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Jede darüber hinausgehende Nutzung, z. B. die unerlaubte Vervielfältigung, Speicherung, öffentliche Vorführung, Sendung oder sonstige gewerbliche Nutzung ist untersagt.
- Für die Teilnahme an dem Online-Kurs muss ich der Teilnehmer mittels einem von dem Plattformbetreiber vergebenen individuellem Benutzername und Passwort (im Folgenden „Zugangsdaten“) identifizieren. Die Anbieterin individualisiert die Teilnehmer anhand dieser Informationen. Der Teilnehmer ist verpflichtet, diese Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass diese ausschließlich durch den Teilnehmer genutzt werden können. Der Teilnehmer hat der Anbieterin unverzüglich über jede missbräuchliche Benutzung der Zugangsdaten zu informieren.
- Eigene Inhalte & Kommunikationsbeiträge
- Sofern der Teilnehmer im Rahmen der Teilnahme an dem Kurs eigene Inhalte zur Verfügung stellt, ist dieser verpflichtet, die rechtliche Unbedenklichkeit dieser Inhalte sicherzustellen. Der Teilnehmer wird den Betreiber von jedweden Ansprüchen freistellen, die aus der Verbreitung der Inhalte des Teilnehmers im Rahmen des Kurses resultieren. Dieser Freistellungsanspruch erfasst nicht nur sämtliche Schäden, sondern auch angemessene Rechtsverteidigungskosten, die bei einer Inanspruchnahme durch Dritte aufgewendet werden müssen.
- Im Interesse der Teilnehmer können Beleidigungen, sexuell eindeutige Inhalte, Gewaltdarstellungen, bedrohende oder diskriminierende Aussagen oder Darstellungen in Bezug auf Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexuelle Neigungen oder Alter oder sonst gegen geltendes Recht verstoßende Inhalte gesperrt bzw. gelöscht werden. Dies gilt auch für die vom Teilnehmer zu verantwortenden Links auf Internet-Seiten mit entsprechenden Inhalten. Der Teilnehmer hat bei allen seinen Handlungen Rechte Dritter, insbesondere auch geistige und/oder gewerbliche Schutzrechte Dritter, zu beachten.
- Der Betreiber behält sich im Hinblick auf die Interessen der übrigen Teilnehmer sowie auf die gesetzlichen Vorschriften das Recht vor, einen Teilnehmer, der gegen die vorstehenden Regeln in wiederholt verstoßen hat, ohne weitere Angabe von Gründen von der weiteren Teilnahme an dem Kurs auszuschließen. Ferner ist der Betreiber berechtigt, den Teilnahmevertrag nach vorheriger Abmahnung, sofern zumutbar, fristlos zu kündigen oder Kommunikationsmöglichkeiten des Teilnehmers nach eigenem Ermessen teilweise oder vollständig einzuschränken und Beiträge zu löschen.
- Laufzeit und Kündigung
- Die Kurse weisen definierte Kurstage mit bestimmten Wiederholungen auf (im Folgenden „Kursblock“). Dieser Vertrag mit den Teilnehmern wird für einen definierten Kursblock mit einer festen Laufzeit geschlossen.
- Eine Kündigung mehr als zwei Wochen vor Kursbeginn ist bei Erstattung aller bereits gezahlten Entgelte möglich. Bei einer Kündigung vor Kursbeginn erfolgt eine Erstattung von 80 % der gezahlten Entgelte. Sobald ein Kurs begonnen hat, erfolgt vorbehaltlich Ziffer 7.6 dieser AGB keine Erstattung der aufgewendeten Entgelte.
- Auf das außerordentliche Kündigungsrecht der Anbieterin gemäß Ziffer 7.6 dieser AGB wird hingewiesen.
- Auch im Übrigen bleibt das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen unberührt.
- Eine solche außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund ist jedoch grundsätzlich nur zulässig, wenn die kündigende Partei der anderen Partei vorher vergeblich eine Nachfrist zur Beseitigung des vertragswidrigen Zustands von mindestens zwei (2) Wochen gesetzt hat oder sofern diese Nachfristsetzung wegen besonderer Umstände, die unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die sofortige Kündigung rechtfertigen, verzichtbar ist.
- Die Anbieterin behält sich eine Kündigung der abgeschlossenen Verträge mit den Teilnehmern vor, sofern die jeweils angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Eine Kündigung der Anbieterin erfolgt bei Erstattung sämtliche bereits gezahlten Entgelte.
- Technische Nutzungsvoraussetzungen für Online-Kurse
- Der Kurs findet in einem geschlossenen nicht-öffentlichen, virtuellen Sportraum eines Plattformbetreibers statt, der eine angemessene Privatsphäre der Teilnehmer gewährleistet. Der Plattformbetreiber wurde von der kassenärztlichen Bundesvereinigung zertifiziert und arbeitet datenschutzkonformen. Der Plattformbetreiber unterhält seinen Sitz in Deutschland. Personenbezogene Daten verlassen nicht den europäischen Wirtschaftsraum. Zu den einzelnen vom Plattformbetreiber genutzten Daten wird auf die gesonderte Datenschutzerklärung verwiesen.
- Zur Teilnahme an dem Kurs benötigt der Teilnehmer ein internetfähiges Endgerät und einen Internetzugang. Die Einzelheiten ergeben sich auf der Kursbeschreibung.
- Sofern die Anbieterin sich zur Übertragung ihres Kurses Drittanbietern bedient, erwartet die Anbieterin, dass der Teilnehmer im Rahmen des ihm Zumutbaren einen Account bei diesem Drittanbieter einrichtet. Eine entsprechend technische Anleitung stellt die Anbieterin zur Verfügung.
- Verfügbarkeit von Online-Kurse
- Da die Anbieterin außerhalb des Angebots keinerlei Einfluss auf den Transport von Daten über das Internet hat, kann die Anbieterin keine Haftung für Fehler im Bereich der Datenübertragung u. a. des Teilnehmers übernehmen.
- Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit eines Angebots über das Internet, es kann jedoch aus technischen Gründen (Server Backup, Wartung usw.) keine ständige einwandfreie Verfügbarkeit garantiert werden. Betriebsunterbrechungen sind möglich. Entsprechend kann für Schäden, die aus einer zeitweisen Nichtverfügbarkeit oder nur eingeschränkten Verfügbarkeit herrühren, keine Haftung übernommen werden. Die Anbieterin geht von mindestens 98% Verfügbarkeit ihres Dienstleistung im Jahresmittel aus.
- Haftung
- Die Anbieterin haftet gemäß der gesetzlichen Bestimmungen im Rahmen der Online-Kurse.
- Die Anbieterin schließen im Übrigen jede Haftung für Schäden der Teilnehmer oder von einem vom Teilnehmer mitgebrachten Besucher, einschließlich für den Verlust von Wertgegenständen, aus, soweit nicht nachfolgend etwas anderes geregelt ist. Von diesem Haftungsausschluss ausgenommen sind sowohl die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn diese Schäden auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung seitens der Anbieterin beruhen, als auch die Haftung für sonstige Schäden, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten seitens der Anbieterin beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zum Erreichen des Vertragszwecks erforderlich ist und auf deren Einhaltung der Teilnehmer vertrauen darf.
- Datensicherheit
Die Anbieterin stellt eine datenschutzkonforme Verarbeitung von personenbezogenen Daten sicher.
- Geltungsbedingungen der AGB/Streitschlichtung
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht.
- Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die unter folgendem Link abgerufen werden kann: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Anbieterin weist jedoch darauf hin, dass er nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt und keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsbelehrung beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sebnem Aykut, Nienkamp 6, 48147 Münster, E-Mail: sebnem@aykut-physiotherapie.de oder Telefon 0176 56539358) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website (Domain einfügen) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zum Beispiel per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachte Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An Sebnem Aykut, Nienkamp 6, 48147 Münster oder per E-Mail an sebnem@aykut-physiotherapie.de]:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns (abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum: